隨著空調(diào)的普及，消費(fèi)者不再滿足于空調(diào)能夠制冷或者制熱，而是對其舒適性提出了更高的要求。而企業(yè)也針對人們的舒適性要求，采用變頻、智能化等技術(shù)手段，推出了睡眠空調(diào)等舒適性產(chǎn)品。但是消費(fèi)者與企業(yè)關(guān)于家電舒適性等方面的爭議不時(shí)浮出水面。為此，中國家用電器研究院開始著手進(jìn)行空調(diào)器舒適性測試方法的研究，并根據(jù)測試方法的特殊需求開發(fā)相應(yīng)的檢測設(shè)備及試驗(yàn)室。目前，該項(xiàng)目作為2013年國家標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃已經(jīng)上報(bào)國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)審批。
　　今年初，中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心(國家統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心)發(fā)布了《中國空調(diào)行業(yè)2012年消費(fèi)熱點(diǎn)分析及2013年消費(fèi)需求趨勢報(bào)告》，對2012 年空調(diào)行業(yè)的消費(fèi)熱點(diǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)和分析。數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對空調(diào)舒適性的要求越來越高，關(guān)注空調(diào)舒適性能的消費(fèi)者占到了受訪者的7成以上。同時(shí)，相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示，選擇變頻空調(diào)的消費(fèi)者，舒適性成為僅次于節(jié)能性能的重要選購因素。有一部分消費(fèi)者甚至將該因素放在了首位。但是中國家電研究院基礎(chǔ)研究中心主任宋力強(qiáng)表示，受限于目前沒有成熟的評價(jià)方法，變頻空調(diào)的舒適性一直無法進(jìn)行直觀量化。
　　宋力強(qiáng)介紹說，空調(diào)的主要作用是通過制冷、加熱和除濕等功能為我們的生活和工作創(chuàng)造舒適的室內(nèi)環(huán)境，所以空調(diào)的舒適性最終也要?dú)w結(jié)為其營造的環(huán)境的舒適性。而目前該院的研究認(rèn)為，這與溫度均勻度、溫度波動(dòng)、升降溫速率等多種因素相關(guān)。
　　他進(jìn)一步解釋說，人們打開空調(diào)后，不論是制冷還是制熱，總是希望其能快速地達(dá)到自己希望的溫度，而升溫及降溫速率就是衡量產(chǎn)品這一性能的。達(dá)到設(shè)定溫度后，變頻空調(diào)會(huì)自動(dòng)調(diào)低運(yùn)轉(zhuǎn)速度，定頻空調(diào)則會(huì)自動(dòng)停機(jī)，從而造成室內(nèi)溫度的波動(dòng)。如果室內(nèi)的溫度波動(dòng)過大，會(huì)導(dǎo)致人感覺忽冷忽熱，產(chǎn)生不舒適的感覺，所以溫度波動(dòng)是從時(shí)間維度評價(jià)空調(diào)器舒適性的重要指標(biāo);如果房間里面有的地方冷，有的地方熱，也會(huì)給人造成不舒適的感覺，因此溫度均勻度是從空間維度評價(jià)空調(diào)器舒適性。此外，濕度對人體舒適度影響很大，高濕的環(huán)境不僅讓人感覺悶熱，更容易滋生細(xì)菌，所以空調(diào)器應(yīng)具有良好的除濕能力。但在工作中，他們發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品采用提高出風(fēng)溫度的做法來提高能效比，導(dǎo)致空調(diào)的除濕能力降低。
　　據(jù)介紹，目前國際上已經(jīng)有了對熱環(huán)境的舒適性進(jìn)行評價(jià)的較為科學(xué)的方法—PMV-PPD，其中PMV是PredictedMeanVote(預(yù)計(jì)平均評價(jià))的縮寫，其影響因素有6個(gè)，其中包括4個(gè)環(huán)境因素：空氣溫度、相對濕度、平均輻射溫度和室內(nèi)風(fēng)速;2個(gè)個(gè)人因素：新陳代謝率和服裝熱阻。該指標(biāo)代表了同一環(huán)境下絕大多數(shù)人的感覺，但是人與人之間存在一定的生理差別，PPD(預(yù)計(jì)不滿意百分率)指標(biāo)來表征人群對熱環(huán)境不滿的百分?jǐn)?shù)，并利用概率分析方法，給出PMV與PPD之間的定量關(guān)系。
　　宋力強(qiáng)表示，綜合上述因素，就可以對于空調(diào)的舒適性給出客觀、科學(xué)、合理的評價(jià)。