文：駱兆墚

       廣東堅(jiān)美鋁型材廠（集團(tuán)）有限公司是一家集鋁合金建筑型材、工業(yè)材和鋁合金門(mén)窗幕墻研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合性大型企業(yè)。雄厚的企業(yè)綜合技術(shù)實(shí)力、強(qiáng)勁的創(chuàng)新能力、研發(fā)能力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)，使"堅(jiān)美鋁材"暢銷全國(guó)30多個(gè)省市，出口香港、日本、馬來(lái)西亞、澳大利亞和美國(guó)及俄羅斯等全球40多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。今天的堅(jiān)美又是一個(gè)怎樣的發(fā)展?fàn)顟B(tài)呢？請(qǐng)隨我們深入了解和學(xué)習(xí)這個(gè)企業(yè)強(qiáng)人。從中讓我們感受到“堅(jiān)美”走過(guò)的這二十年風(fēng)雨歷程的。

多元發(fā)展模式來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)

堅(jiān)美開(kāi)拓市場(chǎng)的發(fā)展模式主要有直銷（合作投標(biāo)）和分級(jí)經(jīng)銷兩種模式：

①直銷模式：對(duì)重大的工程項(xiàng)目（包括甲方指定堅(jiān)美鋁材的）或與合作伙伴——門(mén)窗幕墻安裝公司聯(lián)合投標(biāo)的，采用直銷（直供）模式，可以更好地提供售前技術(shù)支持，售中直供產(chǎn)品和售后服務(wù)，縮短與客戶的距離，有利于及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)安裝出現(xiàn)的各種問(wèn)題，保證工程項(xiàng)目的順利和按時(shí)竣工。

②分級(jí)經(jīng)銷模式：根據(jù)國(guó)內(nèi)外不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度（建筑或其他用鋁材的市場(chǎng)大?。謩e建立堅(jiān)美鋁材總經(jīng)銷和分經(jīng)銷模式。充分發(fā)揮經(jīng)銷商的地域優(yōu)勢(shì)，為當(dāng)?shù)毓こ添?xiàng)目和私人用鋁合金型材提供更快捷的供貨和到位的服務(wù)。公司擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、售后服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)督管理體系，全球擁有500多個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)每年集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)，現(xiàn)已形成一支堅(jiān)美公司內(nèi)部之外的外圍共3000余人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，公司設(shè)有市場(chǎng)管理和客戶服務(wù)部，實(shí)施堅(jiān)美產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售秩序、服務(wù)秩序、工程報(bào)備等管理和違規(guī)銷售的監(jiān)督執(zhí)罰等職能，確保堅(jiān)美鋁型材市場(chǎng)營(yíng)銷健康發(fā)展。

“堅(jiān)美”的名字就折射出堅(jiān)美人對(duì)品牌的體現(xiàn)

        堅(jiān)美有著與生俱來(lái)的品牌意識(shí)，“堅(jiān)美”的名字就折射出堅(jiān)美人對(duì)品牌憧憬。“堅(jiān)”強(qiáng)調(diào)的是強(qiáng)度，既然是鋁型材，就要堅(jiān)實(shí)、堅(jiān)質(zhì)，而且在廣東話里，“堅(jiān)”本身是有“精品”的意思；“美”則體現(xiàn)了堅(jiān)美人對(duì)完美品質(zhì)的執(zhí)著追求。

1993年，堅(jiān)美建廠之初就確立了“堅(jiān)質(zhì)獻(xiàn)顧客美譽(yù)揚(yáng)八方”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持以質(zhì)量取勝的經(jīng)營(yíng)原則，嚴(yán)把原材料關(guān)、抵住低廉廢鋁的誘惑，抵住偷工減料的誘惑，勇扛市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。幾年前發(fā)生在深圳的一場(chǎng)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)使得深圳許多住宅建筑和商業(yè)建筑嚴(yán)重受損，許多廠家生產(chǎn)的門(mén)窗都遭到破壞，只有堅(jiān)美生產(chǎn)的鋁材經(jīng)受住了強(qiáng)風(fēng)的侵蝕，使用堅(jiān)美鋁材的建筑物都完好無(wú)損，這一場(chǎng)狂風(fēng)也將堅(jiān)美品牌知名度和美譽(yù)度“席卷”全國(guó)。憑借優(yōu)越的產(chǎn)品性能和品牌影響力，產(chǎn)品一直供不應(yīng)求，堅(jiān)美鋁材被廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外眾多高、難、精、尖建筑物上，成為行業(yè)內(nèi)少有的同時(shí)擁有“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌產(chǎn)品”兩項(xiàng)殊榮的企業(yè)，逐漸發(fā)展為行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，名牌企業(yè)。

名牌企業(yè)不僅可以提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁，還可以提高所屬地區(qū)、行業(yè)的形象，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2013年3月21日，堅(jiān)美作為行業(yè)標(biāo)桿，在南海區(qū)成功創(chuàng)建“全國(guó)鋁合金建筑型材知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”過(guò)程中，發(fā)揮了龍頭企業(yè)帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展的作用。堅(jiān)美生產(chǎn)基地建設(shè)、車間管理、質(zhì)量品牌等工作得到了前來(lái)考察的國(guó)家質(zhì)檢總局領(lǐng)導(dǎo)一行的高度肯定，并受到多家權(quán)威媒體的關(guān)注。

2011年堅(jiān)美將品牌戰(zhàn)略納入公司發(fā)展的四大核心戰(zhàn)略，并確立“文化立企、創(chuàng)新制勝、立足中華、放眼全球”的品牌戰(zhàn)略方針，利用品牌優(yōu)勢(shì)，建成全國(guó)戰(zhàn)略性布局生產(chǎn)基地。2013年，堅(jiān)美公司被國(guó)家工信部授予首批“全國(guó)工業(yè)企業(yè)品牌培育示范企業(yè)”，同時(shí)堅(jiān)美在標(biāo)準(zhǔn)制定、轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)銷商管理方面的培育經(jīng)驗(yàn)將被作為典型經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)推廣。

我們的歷程，關(guān)鍵在于以“質(zhì)”發(fā)展

        堅(jiān)美是一個(gè)成長(zhǎng)于珠江三角洲的民族品牌，1993年企業(yè)創(chuàng)立之初，只擁有一臺(tái)擠壓機(jī)、一座熔鑄爐，乘借改革開(kāi)放的東風(fēng)及鄧小平南巡的機(jī)遇，從一個(gè)根植于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的草根民營(yíng)企業(yè)，做成行業(yè)的航空母艦。堅(jiān)美現(xiàn)在是中國(guó)鋁材行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，國(guó)家工信部評(píng)定的“品牌培育”和“兩化融合”示范企業(yè)、中國(guó)鋁材行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的主力起草單位和唯一全程參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的企業(yè)。還分別榮獲了兩次中國(guó)名牌、一次中國(guó)馳名商標(biāo)，這樣的機(jī)會(huì)，是很多大的國(guó)有企業(yè)都不曾擁有的榮耀。堅(jiān)美的發(fā)展承載著黨和各級(jí)政府的支持，承載著堅(jiān)美人的血汗，承載著社會(huì)各界人士對(duì)堅(jiān)美的關(guān)懷，堅(jiān)美也在成長(zhǎng)中見(jiàn)證了改革開(kāi)放的過(guò)程，堅(jiān)美品牌的成長(zhǎng)也是政府扶持民營(yíng)企業(yè)、民族品牌的一個(gè)縮影。

回顧堅(jiān)美走過(guò)的二十年風(fēng)雨歷程，堅(jiān)美的發(fā)展速度關(guān)鍵在于：“以質(zhì)量效益為中心，不斷加強(qiáng)技術(shù)、品牌、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，培育出高科技含量、高附加值產(chǎn)品，以盡可能減少的能源資源消耗，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”。

1.龐大的技術(shù)研發(fā)能力：

        公司目前擁有高效節(jié)能減排國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的熔鑄生產(chǎn)線21條；擁有擠壓生產(chǎn)線50條，其中9000噸機(jī)屬長(zhǎng)江以南最大的設(shè)備；引進(jìn)意大利戴維遜、瑞士金馬及日本等表面處理生產(chǎn)線19條，其中擁有的達(dá)國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)水平的3條全自動(dòng)化立式氧化電泳生產(chǎn)線使企業(yè)成為行業(yè)掌握立式陽(yáng)極氧化電泳核心技術(shù)的奠基者和推動(dòng)者。以及引進(jìn)美國(guó)、德國(guó)、以色列等國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)水平的檢測(cè)儀器設(shè)備，為產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為堅(jiān)美技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量保證能力的增強(qiáng)打下堅(jiān)實(shí)有力的基礎(chǔ)。堅(jiān)美公司自主創(chuàng)新研發(fā)出的多項(xiàng)成果填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白的新技術(shù)新產(chǎn)品。

2.行業(yè)一流的高端品牌：

        憑借著優(yōu)越的產(chǎn)品性能和健全的服務(wù)體系，使得堅(jiān)美品牌暢銷全國(guó)30多個(gè)省市自治區(qū)，遠(yuǎn)銷亞洲、歐洲、南北美洲、非洲等全球50多個(gè)國(guó)家與地區(qū)，在國(guó)內(nèi)外分布近500多個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。堅(jiān)美鋁材被人民大會(huì)堂、釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館、中央電視臺(tái)新臺(tái)址、北京奧運(yùn)村、香港國(guó)際商業(yè)中心、美國(guó)加州聯(lián)邦政府大樓、日本東京郵政大樓、多哈迪拜大廈等眾多國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)名牌建筑工程項(xiàng)目所選用，并能滿足高鐵、軌道交通、船舶，特別是國(guó)防軍工、航天航空等高端工業(yè)鋁材領(lǐng)域的需求。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)當(dāng)今全球著名的十大高層建筑（樓層高度超400米），堅(jiān)美工程就占了5座。

3.良好的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)：

        堅(jiān)美公司很早就懂得運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)去指導(dǎo)生產(chǎn)，不僅生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，還有效控制了成本，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)桿企業(yè)。一方面在企業(yè)內(nèi)部積極推行標(biāo)準(zhǔn)管理工作，全公司現(xiàn)已建立各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)共870項(xiàng)；另一方面堅(jiān)美還積極參與國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修制定。至今，堅(jiān)美主導(dǎo)和參與制定的國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)71項(xiàng)，連續(xù)四次成為GB5237系列標(biāo)準(zhǔn)的主修訂單位。特別值得一提的是，2012年10月，堅(jiān)美公司全程參與了ISO《鋁及鋁合金陽(yáng)極氧化復(fù)合膜》標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作，代表中國(guó)站在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的舞臺(tái)上，爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，展示中國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)實(shí)力，目前該項(xiàng)ISO標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布。

制定嚴(yán)于國(guó)內(nèi)外的標(biāo)準(zhǔn)

       標(biāo)準(zhǔn)是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段和制勝法寶，就有色金屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而言，國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了產(chǎn)品、工藝、試驗(yàn)方法、安全、清潔生產(chǎn)等生產(chǎn)過(guò)程的方方面面，標(biāo)準(zhǔn)制定已形成系統(tǒng)化。而國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)一般僅局限于實(shí)驗(yàn)方法、產(chǎn)品方面。相比而言，國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)比國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)所涉及面要更全更廣。但也有一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，中國(guó)是“制造大國(guó)”而非“智造強(qiáng)國(guó)”，國(guó)際市場(chǎng)還存在對(duì)中國(guó)企業(yè)無(wú)序、產(chǎn)品低質(zhì)的偏見(jiàn)。在業(yè)內(nèi)300多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，由中國(guó)企業(yè)參與制訂的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)卻是寥寥可數(shù)。因此中國(guó)企業(yè)要“迎上去”，緊密跟蹤發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)策略和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展方向，主動(dòng)應(yīng)對(duì)國(guó)際挑戰(zhàn)，要“站上去”，站到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的至高點(diǎn)上去，提升我國(guó)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)。

        為使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到和引領(lǐng)國(guó)際先進(jìn)水平的發(fā)展，堅(jiān)美向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起了沖擊。堅(jiān)美公司代表我國(guó)唯一全程參與了ISO《鋁及鋁合金陽(yáng)極氧化復(fù)合膜》標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。對(duì)我國(guó)以后參與國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定奠定了良好的基礎(chǔ)，提高了我國(guó)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織中的話語(yǔ)權(quán)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的地位，展示中國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)實(shí)力。

創(chuàng)新讓我們邁向新的臺(tái)階

        當(dāng)前，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈，創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合越來(lái)越緊密，企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要標(biāo)準(zhǔn)支撐，創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)由過(guò)去的兩個(gè)階段正在融為一體，完善創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)融合機(jī)制，可以推動(dòng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，發(fā)揮好標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)發(fā)展中的引領(lǐng)作用，不斷推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的改造升級(jí)。

        標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新也將是堅(jiān)美主抓工作，現(xiàn)在正在積極組建的堅(jiān)美門(mén)窗幕墻系統(tǒng)就是堅(jiān)美創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)特色實(shí)踐。目前，鋁合金門(mén)窗行業(yè)普遍存在材料（包括型材、五金、玻璃、膠及膠條、配套件）選用不達(dá)標(biāo)、設(shè)計(jì)不合理（如水密、氣密、抗風(fēng)壓達(dá)不到當(dāng)?shù)匾螅?、加工工藝（包括連接部位、排水孔、加工精度）粗糙、安裝不規(guī)范、配套件不配套、服務(wù)不周到、整體性能不足、不節(jié)能、安全可靠性差、使用壽命低等現(xiàn)象，針對(duì)國(guó)內(nèi)鋁門(mén)窗這一現(xiàn)狀，堅(jiān)美公司在鋁型材行業(yè)內(nèi)率先成立了門(mén)窗系統(tǒng)研發(fā)中，打造集設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)為一體的中國(guó)本土民族品牌，形成“產(chǎn)品+解決方案”為一體的新型服務(wù)模式，每個(gè)環(huán)節(jié)都全部建立標(biāo)準(zhǔn)，包括一個(gè)螺絲多長(zhǎng)，擰多少圈，用什么膠條、怎么加工、怎么安裝、全部有個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)堅(jiān)美不是再賣材料，我們未來(lái)是要賣標(biāo)準(zhǔn)、賣設(shè)計(jì)、賣理念、賣服務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)可使企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升

        標(biāo)準(zhǔn)是抓手、是杠桿、是導(dǎo)向，它能改變行業(yè)良莠不齊的現(xiàn)象，約束企業(yè)的不良行為，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，一個(gè)科學(xué)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)能起到良好的監(jiān)督和促進(jìn)作用，且行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定并不會(huì)導(dǎo)致同質(zhì)化問(wèn)題。因?yàn)樾袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)所制定的內(nèi)容是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，是不能逾越的底線。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品除了滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范外，還需考慮到市場(chǎng)需求、客戶需求、產(chǎn)品實(shí)際使用等因素。為達(dá)到滿足這些需求因素，企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中通常會(huì)選擇優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求去生產(chǎn)，并且根據(jù)企業(yè)實(shí)際，將標(biāo)準(zhǔn)與科技、創(chuàng)新等結(jié)合起來(lái)，自主研發(fā)新產(chǎn)品，形成企業(yè)特色產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

后記：　質(zhì)量、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新是堅(jiān)美人永恒的承諾！堅(jiān)持完美，是堅(jiān)美人始終如一的追求！