作為行業(yè)一年一度的品牌盛事，2013年度中國建筑衛(wèi)生陶瓷十大品牌榜（下稱，十大品牌榜）活動于4月13日在北京釣魚臺國賓館落下了帷幕，嘉俊陶瓷作為行業(yè)的明星企業(yè)，獲得了陶瓷十大品牌、微晶石十大品牌、拋光磚十大品牌三個獎項。作為獲獎企業(yè)，其收獲了哪些品牌價值的信息，又有哪些品牌價值的理念可以分享給廣大網(wǎng)友。

                                         嘉俊陶瓷董事長助理王常德先生 

    就陶瓷品牌價值話題，采訪了嘉俊陶瓷董事長助理王常德先生，一方面其認同行業(yè)十大品牌榜的重要性，另一面其對現(xiàn)今陶瓷行業(yè)頻現(xiàn)的傷害品牌的降價式促銷很不解。王常德透露，2013年上半年內(nèi)墻磚及拋晶磚市場明顯回暖，2012年停工的瓷片廠及仿古磚廠滿負荷運行，2013年家裝消費市場已有回暖勢頭。

(嘉俊陶瓷董事長助理王常德先生。其言談十分嚴謹，字字珠璣)

品牌價值：行業(yè)公信力

    中國陶瓷網(wǎng)：首先，祝賀嘉俊陶瓷在2013年度中國建筑衛(wèi)生陶瓷十大品牌榜（下稱十大品牌榜）評選活動中，榮獲了陶瓷十大品牌、微晶石十大品牌、拋光磚十大品牌，您是如何看待此次北京的十大品牌活動？

    王常德：建陶衛(wèi)浴行業(yè)十大品牌的評選，應(yīng)該得到提倡，這是促進品牌建設(shè)和品牌發(fā)展的權(quán)威性活動，不僅是品牌傳播、品牌價值展示的重要方式，也是行業(yè)內(nèi)標新立異、權(quán)威評選的重要品牌活動，并能夠?qū)⑿袠I(yè)內(nèi)好的品牌加以廣泛傳播的重要途徑之一?；顒釉u選的權(quán)威性及行業(yè)高度是足夠的，活動地點定在北京，并且邀請了眾多權(quán)威的政府部門領(lǐng)導(dǎo)，開展了房地產(chǎn)與泛家居行業(yè)的跨界對話，嘉俊愿意參與此類權(quán)威性的品牌活動。

　　中國陶瓷網(wǎng)：您是如何評價2013年十大品牌榜影響力？

　　王常德：2013年度十大品牌榜的影響力主要展現(xiàn)在兩個方面：為消費者、經(jīng)銷商更好選擇產(chǎn)品提供了參考，消費者選擇何種品牌的產(chǎn)品，代表著企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌的美譽度；經(jīng)銷商選擇何種品牌產(chǎn)品來予以經(jīng)營，也提供了一個權(quán)威的品牌榜，向市場明晰了2013年度建陶行業(yè)好品牌的現(xiàn)狀。

品牌營銷：設(shè)計師渠道

　　中國陶瓷網(wǎng)：一直以來，嘉俊均選擇與中國建筑學會室內(nèi)設(shè)計分會（下稱CIID）合作，能簡單介紹下嘉俊與CIID合作的情況嗎？

　　王常德：嘉俊與CIID戰(zhàn)略合作2013年是第五次，之所以選擇與CIID設(shè)計師峰會開展戰(zhàn)略的、長期的合作，與目前中國房地產(chǎn)市場的發(fā)展，設(shè)計師在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計、裝修設(shè)計及空間文化的設(shè)計上，起到越來越重要乃至決定性的作用密切相關(guān)。

　　同時，隨著人民生活水平的提高，對居住對空間的要求也越來越高、越來越多樣化，在越來越追求個性化空間現(xiàn)實中，消費者不僅要求有好的產(chǎn)品，還要有好的設(shè)計，在好的設(shè)計師的設(shè)計下，運用好的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)居住空間的個性化享受。

　　中國陶瓷網(wǎng)：目前嘉俊與CIID設(shè)計師的互動上，主要有哪些？

　　王常德：互動的形式是多樣化。2012年年底，CIID設(shè)計學會名譽會長張世禮來嘉俊陶瓷參觀，有感于嘉俊陶瓷的產(chǎn)品質(zhì)量和藝術(shù)創(chuàng)意，決定在嘉俊題詞留念，并贊美嘉俊皇室御品“如詩如畫，勝似天成”，嘉俊陶瓷設(shè)計已經(jīng)進入一個美輪美奐的境界。我們認為能夠?qū)⒓慰√沾稍O(shè)計到如此完美，達到張會長稱贊的高度和美度，離不開設(shè)計師群體對我們的長期支持，而這種支持體現(xiàn)在技術(shù)上、工藝上及產(chǎn)品的創(chuàng)作設(shè)計上。嘉俊的產(chǎn)品通過最懂美學、最懂生活享受的設(shè)計師來予以個性化的表達，這是嘉俊陶瓷的榮幸，未來我們會繼續(xù)加大與設(shè)計師的互動，力求將更多更好的嘉俊產(chǎn)品奉獻給消費者，實現(xiàn)高端消費者對空間的極致需求。

　　中國陶瓷網(wǎng)：目前嘉俊與設(shè)計師的合作，主要體現(xiàn)在哪些方面？

　　王常德：嘉俊與設(shè)計師的合作是多層面、多渠道的，多面、多點的合作。在房地產(chǎn)裝飾裝修和建筑工程合作中，大多要涉及到設(shè)計師的支持，在家裝的設(shè)計中，同樣涉及到設(shè)計師對個性化產(chǎn)品的裝飾設(shè)計；另外還和一些藝術(shù)和陳設(shè)設(shè)計師合作，針對一些異型空間如園林、會所、展館等設(shè)計需求，根據(jù)不同的構(gòu)思和設(shè)計需求，我們可以提供我們多樣化的產(chǎn)品，我們和設(shè)計師的合作包括個性化的和普遍性的空間設(shè)計。

　　與設(shè)計師的合作，是循序漸進的，剛開始是了解，到后來是深度的合作。我們一直認為了解是合作的開始，沒有了解就沒有后續(xù)的合作，后續(xù)的合作更是深度了解的結(jié)果，深度了解下的合作是持續(xù)的、長期的、穩(wěn)定的。通過對與CIID戰(zhàn)略合作的不斷宣傳，達到與設(shè)計師合作的更加深層次，得到更多的設(shè)計師的認同，成為設(shè)計師群體高度認同的品牌。

　　中國陶瓷網(wǎng)：在與設(shè)計師深度合作的過程中，您對設(shè)計師設(shè)計有什么樣的看法呢？在合作過程中良好交流是如何實現(xiàn)的？

　　王常德：不同的設(shè)計師設(shè)計的空間是不一樣的，按空間分工有園林設(shè)計師、酒店設(shè)計師、家裝設(shè)計師、寫字樓設(shè)計師等等，每個設(shè)計師的專業(yè)方向也是有差異的。

　　與設(shè)計師的合作首先是建立一種朋友的關(guān)系，不斷對他們進行產(chǎn)品信息、品牌影響力等多方面宣傳，將嘉俊好的產(chǎn)品讓設(shè)計師了解并熟知，設(shè)計師在了解熟知的基礎(chǔ)上，會根據(jù)空間設(shè)計及環(huán)境的需求，考慮選擇何種產(chǎn)品加以運用，與此同時，企業(yè)需要提供足夠的產(chǎn)品素材來供設(shè)計師選擇，這是一個長期的持續(xù)的深度的了解與合作。

　　中國陶瓷網(wǎng)：那嘉俊是如何提供足夠的產(chǎn)品供設(shè)計師選擇？

　　王常德：企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是企業(yè)賴以生存發(fā)展壯大的基礎(chǔ)條件。任何創(chuàng)新型產(chǎn)品也需要不斷完善，一個企業(yè)單一的產(chǎn)品不可能維持長期的發(fā)展及市場需求。每個企業(yè)都會根據(jù)市場的變化進行及時性的調(diào)整，嘉俊在三年前做了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的全新規(guī)劃和調(diào)整，除了滿足高端的消費群體之外，還要滿足中端以及一些低端消費人群的需求，只有擁有完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，才能提高產(chǎn)品的市場占有率，并通過產(chǎn)品的市場占有率，讓企業(yè)品牌的消費者滿意度、知名度傳播的更深更廣。

　　中國陶瓷網(wǎng)：如何看待今天的設(shè)計師營銷？

　　王常德：企業(yè)在設(shè)計師領(lǐng)域的營銷方式，每個企業(yè)有自己品牌運營的方式，嘉俊會繼續(xù)深化在設(shè)計師領(lǐng)域的合作，與設(shè)計師一道，共同為各類消費者提供更個性化、更宜居、更完美的空間。

　　嘉俊一直堅持設(shè)計師路線，力求將嘉俊產(chǎn)品和品牌在設(shè)計師領(lǐng)域得到極致性的發(fā)揮與應(yīng)用，實現(xiàn)在房地產(chǎn)等大型工程中，設(shè)計師更多的選擇使用嘉俊的產(chǎn)品。

品牌促銷：堅持價值促銷

　　中國陶瓷網(wǎng)：您是如何看待2013年上半年的建陶市場？這對下半年市場將產(chǎn)生哪些影響？

 　　王常德：2013年上半年市場，已經(jīng)完全超出了許多陶瓷企業(yè)家乃至陶瓷經(jīng)理人的預(yù)期，今年建陶市場出現(xiàn)一個較為奇特的現(xiàn)象：內(nèi)墻磚及拋晶磚等類別的產(chǎn)品非常的暢銷，去年下半年很多停產(chǎn)的瓷片廠、仿古磚廠都已經(jīng)開始滿負荷生產(chǎn)。跟去年的銷售不佳相比，是否形成一個持續(xù)的反彈態(tài)勢？有待于下半年的市場進一步驗證，如果下半年進一步持續(xù)的增長，那就證明裝修市場開始活躍乃至回暖。

    中國陶瓷網(wǎng)：市場的回暖，是否與促銷有關(guān)？您如何看待節(jié)日營銷？

　　王常德：2013年上半年市場活躍的原因，我們還沒有做具體的研究與分析。

　　我不太看好如今建陶企業(yè)頻現(xiàn)的促銷策略。一個企業(yè)也好，一個活動也罷，考量節(jié)日營銷的成功與否，不僅僅只看現(xiàn)場如何活躍、規(guī)模如何的大以及請了幾個明星，而是要看實際上賣了多少磚，銷售的磚又給企業(yè)帶來了多少利潤，如果只為一味的促銷，企業(yè)利潤無從保障的話，建議這類促銷活動，盡量不要繼續(xù)。因為這類促銷，一方面浪費資源，另一方面也在賤賣產(chǎn)品，雖然表面上，擴大了品牌的影響力，消費者得到滿意，但是這類促銷，是完整意義上的企業(yè)品牌知名度的正面提升嗎？很多低端產(chǎn)品天天在促銷，難道也能帶來品牌價值的正面提升嗎?如何通過促銷提升品牌價值和產(chǎn)品價值是值得整個行業(yè)思考的問題。

 　　中國陶瓷網(wǎng)：如何看待您認為的非價值促銷？

 　王常德：促銷這個詞匯，在如今的陶瓷行業(yè)，已經(jīng)被歪曲了，單純的產(chǎn)品賤賣并不是真正意義上的促銷，品牌的宣傳、品牌的提高、產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)、產(chǎn)品檔次的提升以及品質(zhì)的保障才是更高層次的促銷。

　　如果促銷能將5元的產(chǎn)品賣到10元，這是高明的營銷方式，如果將10元的消費品賣到5元，這只能算低級的促銷方式。我們應(yīng)該反思，該如何做品牌價值促銷。要減少一些傷害品牌的促銷，單純降價促銷最終帶來的可能是價格大戰(zhàn)，顯然這是行業(yè)不愿看到的現(xiàn)象。

　　對消費者來說，雖然在實際消費上會得到價格的實惠，但是如果服務(wù)、品質(zhì)沒有得到保障，這也是得不償失的；另一個層面，對之前已經(jīng)購買過該品牌的消費者來說，也會因降價促銷，讓消費者會反感，覺得品牌價值不穩(wěn)定，進而質(zhì)疑品牌價值。

　　中國陶瓷網(wǎng)：那哪些促銷才是對企業(yè)品牌價值正面提升的促銷？

　　王常德：比如我們熟知的LV、GUCCI、CHANEL等品牌消費品，在全球一直保持永恒的品牌價值，陶瓷企業(yè)也應(yīng)該考察這些國際性知名品牌如何做高端制造和經(jīng)營品牌。一些國際性品牌跑車，他們的品牌促銷大多以新品發(fā)布會的形式出現(xiàn)，且并不是以降價形式促銷，而是以新款帶動舊款的銷售方式居多，來促進產(chǎn)品的銷售，這值得我們?nèi)ソ梃b與學習。

    但是不排除企業(yè)針對積壓倉庫的舊貨或產(chǎn)品更新?lián)Q代而開展清倉式促銷，短時間內(nèi)形成流動資金，是企業(yè)運營的正常現(xiàn)象，無可厚非。

    中國陶瓷網(wǎng)：價值促銷確實值得推崇，那嘉俊產(chǎn)品促銷會選擇哪些方式進行促銷？

　　王常德：嘉俊會選擇舉辦一場設(shè)計師論壇，來實現(xiàn)產(chǎn)品和品牌促銷。嘉俊一直以來都是堅持品牌、品質(zhì)的促銷，而非單純的價格戰(zhàn)，促銷只是有針對性短時段內(nèi)的營銷方式，決不應(yīng)該成為企業(yè)常規(guī)的經(jīng)營策略。因此，評價一個業(yè)務(wù)員能力高低應(yīng)以其售出產(chǎn)品價格來衡量，評價一個經(jīng)銷商要以單純產(chǎn)品收益來衡量，評價一個制造企業(yè)，更要以產(chǎn)品的附加值和品牌價值來衡量，一流的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、生產(chǎn)企業(yè)是在賣品牌價值，這是最高境界的營銷。