各2014年省名牌申報企業(yè)：

　　根據(jù)《廣東省名牌產(chǎn)品(工業(yè)類)管理辦法》的要求，我院現(xiàn)組織對申報2014年廣東省名牌的所有產(chǎn)品開展用戶滿意度調(diào)查工作。請各申報企業(yè)在2014年9月22日前在廣東省名牌申報系統(tǒng)提交申報產(chǎn)品用戶名單、企業(yè)簡介和產(chǎn)品簡介，以供用戶滿意度電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查使用，現(xiàn)就相關(guān)事宜通知如下：

　　一、申報企業(yè)請按如下步驟在廣東省名牌申報系統(tǒng)提交申報產(chǎn)品用戶名單、企業(yè)簡介和產(chǎn)品簡介。

　　（一）登錄廣東省名牌申報系統(tǒng)，在“滿意度調(diào)查-資料管理”欄目中下載“申報產(chǎn)品用戶名單表A（模板）.xls”和“申報產(chǎn)品用戶名單表B（模板）.xls”。

　?。ǘ⑸陥笃髽I(yè)名稱、商標(biāo)名稱、申報產(chǎn)品名稱和用戶名單填寫到上述兩個表格中，并將其分別保存為兩個獨立的EXCEL（2003版）電子文檔。

　?。ㄈ┰谏陥笙到y(tǒng)“滿意度調(diào)查-資料管理”欄目中將上述兩個EXCEL電子文檔進行上傳。

　　（四）在申報系統(tǒng)“滿意度調(diào)查-資料管理”欄目中填寫企業(yè)簡介和所申報產(chǎn)品的簡介（兩者都在500字以內(nèi)），然后點擊提交。

　　二、申報企業(yè)在上述填報過程須注意以下事項：

　?。ㄒ唬┥陥螽a(chǎn)品用戶名單表A和申報產(chǎn)品用戶名單表B中所填的申報企業(yè)名稱、商標(biāo)名稱、申報產(chǎn)品名稱均應(yīng)與之前企業(yè)在廣東省名牌申報系統(tǒng)中所提交的名稱一致。

　?。ǘ┥鲜鰞杀淼挠脩裘麊慰倲?shù)原則上不少于200個，用戶名單表A和用戶名單表B各填寫100個，且均為國內(nèi)用戶名單，兩表中所填的用戶名單不能重復(fù)。如用戶不足200個，則將用戶名單平均分為2份，分別填寫到用戶名單表A和用戶名單表B中。

　?。ㄈ┱垊?wù)必在上述兩表中正確填寫用戶姓名、電話區(qū)號、電話號碼（有用戶手機號碼的請盡量提供手機號碼）和所在單位名稱，以確保用戶滿意度電話調(diào)查順利進行，如用戶是個人消費者，則無需填寫所在單位名稱。

　　（四）表中的用戶資料將予以嚴(yán)格保密，只供用戶滿意度電話調(diào)查使用，滿意度電話調(diào)查分?jǐn)?shù)將以電話調(diào)查對象對產(chǎn)品的滿意程度為依據(jù)，并與用戶名單的數(shù)量和有效性掛鉤。

　?。ㄎ澹τ谏陥髢蓚€或兩個以上產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)針對每個申報產(chǎn)品提交一份獨立的用戶名單、企業(yè)簡介和產(chǎn)品簡介，其中產(chǎn)品簡介只須針對企業(yè)所申報的產(chǎn)品進行介紹，無須包含企業(yè)所生產(chǎn)其它產(chǎn)品。

　?。榱朔奖銋⑴c滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的用戶更好地了解申報名牌的企業(yè)和產(chǎn)品，本次用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)中將增加三維展示功能，與廣東省名牌產(chǎn)品三維展示平臺www.mpnet.cn進行鏈接，企業(yè)在廣東省名牌產(chǎn)品三維展示平臺所建立的三維展廳將作為用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的參考資料。

　　三、其他事項

　　申報企業(yè)必須高度重視用戶滿意度調(diào)查工作，提供的用戶名單必須真實有效，嚴(yán)禁弄虛作假，并于在9月22日前完成上報。不按照要求提供或逾期提供用戶資料的，視為自動放棄用戶滿意度調(diào)查相關(guān)分?jǐn)?shù)。如在網(wǎng)上填報過程中遇到問題，請與地市質(zhì)監(jiān)局后我院工作人員聯(lián)系。

      我院聯(lián)系人：李  燕   020-38835502

                        崔曉東  020-38835500

　　附件：1、申報產(chǎn)品用戶名單表A（模板）

　　　　　2、申報產(chǎn)品用戶名單表B（模板）

廣東卓越質(zhì)量品牌研究院 

2014年9月11日