各2014年省名牌申報(bào)企業(yè)：

　　根據(jù)《廣東省名牌產(chǎn)品(工業(yè)類)管理辦法》的要求，我院現(xiàn)組織對(duì)申報(bào)2014年廣東省名牌的所有產(chǎn)品開(kāi)展用戶滿意度調(diào)查工作。請(qǐng)各申報(bào)企業(yè)在2014年9月22日前在廣東省名牌申報(bào)系統(tǒng)提交申報(bào)產(chǎn)品用戶名單、企業(yè)簡(jiǎn)介和產(chǎn)品簡(jiǎn)介，以供用戶滿意度電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查使用，現(xiàn)就相關(guān)事宜通知如下：

　　一、申報(bào)企業(yè)請(qǐng)按如下步驟在廣東省名牌申報(bào)系統(tǒng)提交申報(bào)產(chǎn)品用戶名單、企業(yè)簡(jiǎn)介和產(chǎn)品簡(jiǎn)介。

　?。ㄒ唬┑卿洀V東省名牌申報(bào)系統(tǒng)，在“滿意度調(diào)查-資料管理”欄目中下載“申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表A（模板）.xls”和“申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表B（模板）.xls”。

　?。ǘ⑸陥?bào)企業(yè)名稱、商標(biāo)名稱、申報(bào)產(chǎn)品名稱和用戶名單填寫(xiě)到上述兩個(gè)表格中，并將其分別保存為兩個(gè)獨(dú)立的EXCEL（2003版）電子文檔。

　　（三）在申報(bào)系統(tǒng)“滿意度調(diào)查-資料管理”欄目中將上述兩個(gè)EXCEL電子文檔進(jìn)行上傳。

　?。ㄋ模┰谏陥?bào)系統(tǒng)“滿意度調(diào)查-資料管理”欄目中填寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)介和所申報(bào)產(chǎn)品的簡(jiǎn)介（兩者都在500字以內(nèi)），然后點(diǎn)擊提交。

　　二、申報(bào)企業(yè)在上述填報(bào)過(guò)程須注意以下事項(xiàng)：

　?。ㄒ唬┥陥?bào)產(chǎn)品用戶名單表A和申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表B中所填的申報(bào)企業(yè)名稱、商標(biāo)名稱、申報(bào)產(chǎn)品名稱均應(yīng)與之前企業(yè)在廣東省名牌申報(bào)系統(tǒng)中所提交的名稱一致。

　?。ǘ┥鲜鰞杀淼挠脩裘麊慰倲?shù)原則上不少于200個(gè)，用戶名單表A和用戶名單表B各填寫(xiě)100個(gè)，且均為國(guó)內(nèi)用戶名單，兩表中所填的用戶名單不能重復(fù)。如用戶不足200個(gè)，則將用戶名單平均分為2份，分別填寫(xiě)到用戶名單表A和用戶名單表B中。

　?。ㄈ┱?qǐng)務(wù)必在上述兩表中正確填寫(xiě)用戶姓名、電話區(qū)號(hào)（如填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼則無(wú)需填寫(xiě)區(qū)號(hào)）、電話號(hào)碼（有用戶手機(jī)號(hào)碼的請(qǐng)盡量提供手機(jī)號(hào)碼）和所在單位名稱，以確保用戶滿意度電話調(diào)查順利進(jìn)行，如用戶是個(gè)人消費(fèi)者，則無(wú)需填寫(xiě)所在單位名稱。

　?。ㄋ模┍碇械挠脩糍Y料將予以嚴(yán)格保密，只供用戶滿意度電話調(diào)查使用，滿意度電話調(diào)查分?jǐn)?shù)將以電話調(diào)查對(duì)象對(duì)產(chǎn)品的滿意程度為依據(jù)，并與用戶名單的數(shù)量和有效性掛鉤。

　　（五）對(duì)于申報(bào)兩個(gè)或兩個(gè)以上產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)針對(duì)每個(gè)申報(bào)產(chǎn)品提交一份獨(dú)立的用戶名單、企業(yè)簡(jiǎn)介和產(chǎn)品簡(jiǎn)介，其中產(chǎn)品簡(jiǎn)介只須針對(duì)企業(yè)所申報(bào)的產(chǎn)品進(jìn)行介紹，無(wú)須包含企業(yè)所生產(chǎn)其它產(chǎn)品。

      （六）為了方便參與滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的用戶更好地了解申報(bào)名牌的企業(yè)和產(chǎn)品，本次用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)中將增加三維展示功能，與廣東省名牌產(chǎn)品三維展示平臺(tái)www.mpnet.cn進(jìn)行鏈接，企業(yè)在廣東省名牌產(chǎn)品三維展示平臺(tái)所建立的三維展廳將作為用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的參考資料。

      （七）廣東省名牌產(chǎn)品用戶滿意度網(wǎng)上調(diào)查堅(jiān)持公平、公正的原則，嚴(yán)格禁止冒名投票和惡意刷票等弄虛作假行為。廣東卓越質(zhì)量品牌研究院在投票期間將對(duì)各單位的投票情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)一切虛假投票票數(shù)堅(jiān)決予以取消，并扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并取消其省名牌申報(bào)資格。

　　三、其他事項(xiàng)

　　申報(bào)企業(yè)必須高度重視用戶滿意度調(diào)查工作，提供的用戶名單必須真實(shí)有效，嚴(yán)禁弄虛作假，并于在9月22日前完成上報(bào)。不按照要求提供或逾期提供用戶資料的，視為自動(dòng)放棄用戶滿意度調(diào)查相關(guān)分?jǐn)?shù)。如在網(wǎng)上填報(bào)過(guò)程中遇到問(wèn)題，請(qǐng)與地市質(zhì)監(jiān)局或我院工作人員聯(lián)系。

      我院聯(lián)系人：李  燕   020-38835502

                        崔曉東  020-38835500

　　附件：1、申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表A（模板）

　　　　　2、申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表B（模板）

廣東卓越質(zhì)量品牌研究院 

2014年9月11日