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通知公告

關(guān)于請(qǐng)?zhí)峁┯脩魸M意度調(diào)查資料的通知

發(fā)布時(shí)間:2014/9/11 11:55:20

各2014年省名牌申報(bào)企業(yè):

  根據(jù)《廣東省名牌產(chǎn)品(工業(yè)類)管理辦法》的要求,我院現(xiàn)組織對(duì)申報(bào)2014年廣東省名牌的所有產(chǎn)品開展用戶滿意度調(diào)查工作。請(qǐng)各申報(bào)企業(yè)在2014年9月22日前在廣東省名牌申報(bào)系統(tǒng)提交申報(bào)產(chǎn)品用戶名單、企業(yè)簡介和產(chǎn)品簡介,以供用戶滿意度電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查使用,現(xiàn)就相關(guān)事宜通知如下:

  一、申報(bào)企業(yè)請(qǐng)按如下步驟在廣東省名牌申報(bào)系統(tǒng)提交申報(bào)產(chǎn)品用戶名單、企業(yè)簡介和產(chǎn)品簡介。

 ?。ㄒ唬┑卿洀V東省名牌申報(bào)系統(tǒng),在“滿意度調(diào)查-資料管理”欄目中下載“申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表A(模板).xls”和“申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表B(模板).xls”。

 ?。ǘ⑸陥?bào)企業(yè)名稱、商標(biāo)名稱、申報(bào)產(chǎn)品名稱和用戶名單填寫到上述兩個(gè)表格中,并將其分別保存為兩個(gè)獨(dú)立的EXCEL(2003版)電子文檔。

 ?。ㄈ┰谏陥?bào)系統(tǒng)“滿意度調(diào)查-資料管理”欄目中將上述兩個(gè)EXCEL電子文檔進(jìn)行上傳。

 ?。ㄋ模┰谏陥?bào)系統(tǒng)“滿意度調(diào)查-資料管理”欄目中填寫企業(yè)簡介和所申報(bào)產(chǎn)品的簡介(兩者都在500字以內(nèi)),然后點(diǎn)擊提交。

  二、申報(bào)企業(yè)在上述填報(bào)過程須注意以下事項(xiàng):

 ?。ㄒ唬┥陥?bào)產(chǎn)品用戶名單表A和申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表B中所填的申報(bào)企業(yè)名稱、商標(biāo)名稱、申報(bào)產(chǎn)品名稱均應(yīng)與之前企業(yè)在廣東省名牌申報(bào)系統(tǒng)中所提交的名稱一致。

 ?。ǘ┥鲜鰞杀淼挠脩裘麊慰倲?shù)原則上不少于200個(gè),用戶名單表A和用戶名單表B各填寫100個(gè),且均為國內(nèi)用戶名單,兩表中所填的用戶名單不能重復(fù)。如用戶不足200個(gè),則將用戶名單平均分為2份,分別填寫到用戶名單表A和用戶名單表B中。

 ?。ㄈ┱?qǐng)務(wù)必在上述兩表中正確填寫用戶姓名、電話區(qū)號(hào)、電話號(hào)碼(有用戶手機(jī)號(hào)碼的請(qǐng)盡量提供手機(jī)號(hào)碼)和所在單位名稱,以確保用戶滿意度電話調(diào)查順利進(jìn)行,如用戶是個(gè)人消費(fèi)者,則無需填寫所在單位名稱。

  (四)表中的用戶資料將予以嚴(yán)格保密,只供用戶滿意度電話調(diào)查使用,滿意度電話調(diào)查分?jǐn)?shù)將以電話調(diào)查對(duì)象對(duì)產(chǎn)品的滿意程度為依據(jù),并與用戶名單的數(shù)量和有效性掛鉤。

  (五)對(duì)于申報(bào)兩個(gè)或兩個(gè)以上產(chǎn)品的企業(yè),應(yīng)針對(duì)每個(gè)申報(bào)產(chǎn)品提交一份獨(dú)立的用戶名單、企業(yè)簡介和產(chǎn)品簡介,其中產(chǎn)品簡介只須針對(duì)企業(yè)所申報(bào)的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,無須包含企業(yè)所生產(chǎn)其它產(chǎn)品。

  (六)為了方便參與滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的用戶更好地了解申報(bào)名牌的企業(yè)和產(chǎn)品,本次用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)中將增加三維展示功能,與廣東省名牌產(chǎn)品三維展示平臺(tái)www.mpnet.cn進(jìn)行鏈接,企業(yè)在廣東省名牌產(chǎn)品三維展示平臺(tái)所建立的三維展廳將作為用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的參考資料。

  三、其他事項(xiàng)

  申報(bào)企業(yè)必須高度重視用戶滿意度調(diào)查工作,提供的用戶名單必須真實(shí)有效,嚴(yán)禁弄虛作假,并于在9月22日前完成上報(bào)。不按照要求提供或逾期提供用戶資料的,視為自動(dòng)放棄用戶滿意度調(diào)查相關(guān)分?jǐn)?shù)。如在網(wǎng)上填報(bào)過程中遇到問題,請(qǐng)與地市質(zhì)監(jiān)局后我院工作人員聯(lián)系。

      我院聯(lián)系人:李  燕   020-38835502

                        崔曉東  020-38835500

  

  附件:1、申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表A(模板)

     2、申報(bào)產(chǎn)品用戶名單表B(模板)

 

 

廣東卓越質(zhì)量品牌研究院 

2014年9月11日 

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